天博宝鸡:患者在家下订单 医生上门做护理
发布时间:2021-03-20 19:15

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  宝鸡新闻网讯(记者 惠耀辉)“以前老父亲需要做检查、换导尿管必须去医院,耽误时间精力不说,老人还要受折腾。现在好了,手机轻轻一点,不出两个小时,医生便上门服务。”近日,家住宝鸡市岐山县蔡家坡镇的付会侠,说起蔡家坡医院的“医护到家”服务赞不绝口。

  今年82岁的付关明患老人有多种老年疾病,且长期卧床,生活不能自理。以前,天博家里人需要每周带老人去医院测血糖、测血压、换导尿管。如今,通过蔡家坡医院微信公众号上的“医护到家”菜单下单,医院的医护人员当天就能上门开展医护服务。

  近年来,随着老龄化社会的到来,生活不能自理、高龄、空巢老人逐渐增多,很多带病生存的老年人对上门护理服务需求激增。但同时,社区卫生服务站护理人员较少,不能够为有居家护理服务需求的病人提供专业、满意的护理服务。如何盘活现有医疗资源,满足广大老年人常态化的医疗服务需求?“互联网+护理服务”似乎是一条“捷径”。2018年6月,国家卫健委印发了《关于促进护理服务业改革与发展的指导意见》(以下简称《意见》)。《意见》提出,医院要充分利用信息技术,创新护理服务模式,为患者提供全流程、无缝隙、专业便利的智慧护理服务。

  2020年3月,宝鸡蔡家坡医院采取线上申请、线下购买的“医护到家”服务正式启动。该服务实行线上购买,线下服务。服务对象选定适合家居护理的患者,如长期留置引流管、行动不便者、术后患者、长期鼻饲管、新生儿、乳母、长期卧床患者。上门服务时间为早上8点至晚上8点。医护人员利用碎片化时间或休息时间上门服务。具体上门时间由护患双方约定时间为准。截至目前,“医护到家”服务共注册执业医护人员45名,开展到家服务200余例。

  宝鸡蔡家坡医院副院长杨玲会告诉记者,“医护到家”项目实现了医院、护士、患者、社会等多方的共赢。医院方面,深化优质护理服务,提升服务品牌,扩大医院影响力。天博护理人员方面,提高护理人员独立工作的能力,进一步加强了护理人员的工作价值感。患者方面,满足居家护理需求,减轻了患者及家属的身心负担。社会方面,节约社会资源,减轻社会负担。下一步,医院将不断创新诊疗模式,优化工作流程,使诊疗更加安全,就诊更加便利,不断提升群众健康保障水平。